Política de privacidad

Introducción

Alicia Capelli Ruiz (en adelante, la «Titular») está comprometida con la protección de la privacidad de sus usuarios y clientes. En esta Política de Privacidad se explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web www.aliciacapelli.com (en adelante, el «Sitio Web»).

Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: Alicia Capelli Ruiz

CIF/NIF: 44255183D

Domicilio: Cuesta de los Valdivias, 9, 18198 Huétor Vega, Granada

Correo electrónico: aleichoncapelli@gmail.com

Sitio Web: www.aliciacapelli.com

Información que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  1. Datos de identificación y contacto: como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, entre otros, cuando usted completa formularios en nuestro Sitio Web o nos contacta.
  2. Datos de transacciones: detalles sobre los productos y servicios que ha adquirido.
  3. Datos de navegación: detalles sobre el uso del Sitio Web, direcciones IP, tipo de navegador y versión, configuración de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, información sobre su visita, incluidos los clics de URL hacia, a través y desde nuestro Sitio Web, productos que vio o buscó, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamientos, clics y desplazamientos del ratón), y métodos utilizados para salir de la página.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

  1. Prestación del servicio: para gestionar su registro como usuario, procesar sus compras y proporcionarle los productos y servicios solicitados.
  2. Atención al cliente: para responder a sus preguntas, quejas y sugerencias.
  3. Marketing: para enviarle información comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios por medios electrónicos, siempre que usted haya prestado su consentimiento.
  4. Mejora de nuestros servicios: para realizar análisis y estudios de mercado, mejorar nuestra oferta de productos y servicios, y personalizar su experiencia en nuestro Sitio Web.
  5. Seguridad y prevención de fraudes: para proteger nuestra actividad y la de nuestros usuarios.

Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  1. Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa de productos.
  2. Consentimiento: el tratamiento se basa en su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales.
  3. Interés legítimo: el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos, como la seguridad y mejora de nuestros servicios.

Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos, y mientras no se solicite su supresión por el interesado. En particular:

  1. Datos de identificación y contacto: se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, una vez finalizada, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
  2. Datos de transacciones: se conservarán durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
  3. Datos de marketing: se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.

Destinatarios de los Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  1. Proveedores de servicios: terceros que nos prestan servicios, tales como servicios de alojamiento web, envío de correos electrónicos y análisis de datos.
  2. Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, y la de nuestros usuarios o de terceros.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  1. Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
  2. Rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  3. Supresión: solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  4. Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  5. Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  6. Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a Alicia Capelli Ruiz, Cuesta de los Valdivias, 9, 18198 Huétor Vega, Granada, o a través del correo electrónico aleichoncapelli@gmail.com. Deberá acompañar una copia de su documento de identidad.

Seguridad de los Datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y estarán disponibles para los usuarios.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en aleichoncapelli@gmail.com.

Abrir chat
Más información
Hola soy Alicia, terapeuta holística
¿Cómo puedo ayudarte?